V posledních letech se online nakupování potravin v České republice stalo běžnou součástí života mnoha domácností. Pandemie COVID-19 tento trend jen urychlila a dnes už většina z nás ví, jak pohodlné je mít celý nákup doručený přímo ke dveřím. Tesco online patří k nejviditelnějším hráčům na trhu, ale zdaleka není jediným. Jak si Tesco vede v porovnání s konkurencí, jaké jsou hlavní rozdíly mezi největšími českými e-shopy s potravinami a který z nich je nejvhodnější právě pro vaše potřeby? Připravili jsme podrobný přehled, který vám pomůže v rozhodování.
Růst online prodeje potravin v ČR: Kdo dominuje trhu?
Online prodej potravin v České republice zažívá v poslední době dramatický růst. Podle dat společnosti NielsenIQ dosáhl v roce 2023 objem online prodeje potravin a drogerie v ČR hodnoty 10,3 miliardy Kč, což představuje meziroční nárůst o více než 20 %. Největší podíl na trhu si v současnosti drží čtyři hráči: Tesco online, Rohlik.cz, Košík.cz a Albert Online. Každý z nich nabízí trochu jiný přístup, sortiment i služby.
Zatímco Tesco online těží z rozsáhlé sítě svých supermarketů a hypermarketů a nabízí známou značku s dlouholetou tradicí, Rohlik.cz sází na rychlost doručení a exkluzivnější sortiment, Košík.cz vyčnívá důrazem na ekologii a regionální produkty a Albert Online nabízí především standardní nabídku s důrazem na ceny.
Srovnání hlavních českých e-shopů s potravinami
Abyste si udělali jasnou představu, která služba nejlépe odpovídá vašim potřebám, připravili jsme srovnávací tabulku čtyř největších českých e-shopů s potravinami podle klíčových parametrů:
| Služba | Minimální objednávka | Poplatek za dopravu | Rychlost doručení | Dostupnost | Specifika nabídky |
|---|---|---|---|---|---|
| Tesco online | 700 Kč | 49–139 Kč | Do 6 hodin | Více než 300 měst a obcí | Široký sortiment, Clubcard slevy |
| Rohlik.cz | 500 Kč | 39–99 Kč | Do 2 hodin | Praha, Brno, Ostrava, Plzeň, Hradec Králové, další | Prémiové a lokální produkty, expresní doručení |
| Košík.cz | 500 Kč | 39–89 Kč | Do 3 hodin | Větší města a okolí | Ekologické balení, regionální potraviny |
| Albert Online | 700 Kč | 59–139 Kč | Do 24 hodin | Praha a okolí, Brno, Ostrava | Klasický supermarketový výběr |
Jak vidíte, nejnižší minimální hodnotu objednávky nabízí Rohlik.cz a Košík.cz, zatímco Tesco online a Albert Online vyžadují nákup alespoň za 700 Kč. Rychlost doručení je největší předností Rohlik.cz, který zvládne dodat potraviny už do dvou hodin od objednání.
Sortiment a kvalita: V čem se liší nabídka?
Sortiment je zásadním faktorem, který může vaše rozhodnutí ovlivnit. Tesco online nabízí přes 15 000 položek, což zahrnuje nejen potraviny, ale i drogerii a domácí potřeby. Výhodou je silná značka a možnost využívat slevy prostřednictvím Clubcard.
Rohlik.cz se zaměřuje na prémiové a lokální produkty — v nabídce najdete například čerstvé maso z českých farem, domácí pečivo, řemeslné sýry nebo veganské speciality. Podle dat společnosti Rohlik Group tvoří regionální produkty až 30 % celkového sortimentu. Také Košík.cz klade důraz na ekologii a udržitelnost, nabízí rozšířenou sekci BIO potravin a ekologická balení.
Albert Online drží linie tradičního supermarketu — najdete zde běžné značky a osvědčený sortiment, ale bez větších překvapení. Pokud tedy hledáte něco mimo standardní nabídku, například farmářské výrobky, je lepší volbou Rohlik.cz nebo Košík.cz.
Ceny a slevy: Kde opravdu ušetříte?
Cenová politika online supermarketů se rychle mění a často se přizpůsobuje aktuálním nabídkám a slevám. Tesco online vyniká pravidelnými akcemi pro držitele Clubcard — podle údajů z roku 2024 využívá Clubcard program více než 2,4 milionu Čechů a průměrná úspora na jednom nákupu dosahuje 15 %. Slevy se ale nevztahují na celý sortiment a některé produkty mohou být v e-shopu dražší než v kamenné prodejně.
Rohlik.cz a Košík.cz staví na slevových akcích zaměřených na konkrétní kategorie — např. zdravé potraviny, regionální produkty nebo sezónní zboží. Často je možné získat dopravu zdarma při vyšší hodnotě objednávky (obvykle nad 1500 Kč). Albert Online nabízí slevy podobně jako v prodejnách, ale bez exkluzivních akcí pro online zákazníky.
Srovnání průměrné ceny "košíku" základních potravin (mléko, máslo, chléb, vejce, jablka, těstoviny, drůbeží maso, sýr) v roce 2024 ukazuje, že Tesco online a Albert Online mají obvykle nejnižší průměrnou cenu (cca 520–540 Kč), zatímco Rohlik.cz a Košík.cz jsou o 5–10 % dražší. Je to daň za širší sortiment a rychlejší služby.
Ekologie, balení a udržitelnost: Jaký je přístup jednotlivých služeb?
Udržitelnost a ekologie se stávají klíčovým tématem i v online nakupování. Košík.cz přináší vratné obaly na některé produkty, recyklovatelné tašky a možnost vrácení obalů při dalším nákupu. Rohlik.cz nabízí službu "bez obalu" na některé potraviny a systematicky podporuje lokální producenty, čímž snižuje uhlíkovou stopu.
Tesco online sází na recyklovatelné tašky a v některých lokalitách testuje opakovaně použitelné přepravky. V roce 2023 Tesco oznámilo, že 90 % jejich obalů je z recyklovaných nebo recyklovatelných materiálů. Albert Online používá standardní plastové tašky, ale v současnosti zavádí možnost papírových obalů v některých regionech.
Pokud je pro vás ekologie zásadní, pravděpodobně oceníte služby Košík.cz nebo Rohlik.cz, které v této oblasti udávají trend.
Dostupnost a zákaznická podpora: Jaké jsou zkušenosti?
V roce 2024 pokrývá Tesco online více než 300 měst a obcí v celé ČR, což z něj dělá jednoho z nejdostupnějších online supermarketů. Rohlik.cz a Košík.cz jsou geograficky omezenější, přesto pokrývají většinu velkých měst a jejich okolí. Albert Online je dostupný pouze v Praze, Brně, Ostravě a několika blízkých regionech.
Zákaznická podpora u všech služeb funguje poměrně spolehlivě, ale recenze zákazníků často upozorňují na rychlost řešení reklamací a vracení peněz. Například Rohlik.cz v roce 2023 řešil 95 % reklamací do 24 hodin, zatímco u Tesca a Alberta je běžná lhůta 2–3 dny. Košík.cz vyniká v osobním přístupu a rychlosti komunikace přes chat.
Shrnutí: Který online supermarket vybrat?
Výběr nejlepšího online supermarketu záleží na vašich prioritách. Tesco online je ideální pro ty, kteří chtějí široký sortiment, výhodné ceny a dostupnost v menších městech. Rohlik.cz ocení ti, kdo preferují rychlost, exkluzivní produkty a ekologický přístup. Košík.cz je vhodný pro milovníky BIO a regionálních potravin, stejně jako pro zákazníky, kteří chtějí minimalizovat odpad. Albert Online splní očekávání těch, kdo hledají standardní nákup z pohodlí domova v největších městech.
Nezapomeňte sledovat aktuální akce a dostupnost v místě vašeho bydliště, protože nabídka se může rychle měnit. Ať už zvolíte kteroukoli službu, online nákup potravin vám ušetří čas, energii a často i peníze.
